配送ポリシー
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株式会社HINATA / HINATA TOTONOU オンラインストア
配送エリア
日本国内のみ配送しております。現在、海外への発送は承っておりません。
発送までの目安
ご注文確定・ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。 土日祝日・年末年始・その他休業日はカウントに含まれません。
在庫状況や注文の集中により、発送が遅れる場合があります。その際はメールにてご連絡します。
配送方法・送料
| 注文金額 | 送料 |
|---|---|
| 7,000円（税込）未満 | 全国一律 ¥300（税込） |
| 7,000円（税込）以上 | 送料無料 |
※ 沖縄・離島など一部地域は追加送料が発生する場合があります。
配送業者
ヤマト運輸またはゆうパックにて発送します（当社指定）。
追跡番号
発送完了時に、ご登録のメールアドレスへ追跡番号をお知らせします。各配送業者の公式サイトにて配送状況をご確認いただけます。
配達日時のご指定
ご注文時に配達日時のご希望を備考欄にご記入いただければ、可能な範囲で対応いたします。ただし、繁忙期や在庫状況によりご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
不在時の対応
不在時は配送業者の不在票に従い、再配達または最寄りの営業所でのお受け取りをお手続きください。長期不在などにより商品がお届けできない場合、当社への返送となります。再発送の際は、再発送料金をご負担いただきますのでご注意ください。
配送に関するご注意
- 配送中の事故・紛失については、配送業者への問い合わせを優先してください。当社でも可能な範囲でサポートいたします。
- 天災・交通障害・その他やむを得ない事情により配送が遅延する場合があります。あらかじめご了承ください。
- 商品到着後は、お早めに状態をご確認ください。破損・汚損があった場合は到着後7日以内にご連絡ください。
お問い合わせ
株式会社HINATA 〒880-0000 宮崎市青葉町115番地3 AKHA3 404号 メール：info-@hinata-totonou.com 電話：090-8351-1730 受付時間：平日 10:00〜18:00（土日祝日を除く）
最終更新日：2026年6月